中国人民革命军事博物馆陈列着一幅写着红军“三大纪律六项注意”的包袱皮。新华社发

重视群众工作是党的优良传统和政治优势。革命战争年代，我们党十分善于做好群众工作，赢得人民群众的高度信任和衷心拥护，取得中国革命胜利。历史是一面镜子，新形势下做好群众工作，如何把党在历史上尤其是在革命战争年代群众工作的优良传统当做一面镜子来“正”我们今天开展群众工作的“衣冠”，是我们面临的一个重大课题。

人民群众是国家的主人，做好群众工作必须真心信仰和实践马克思主义群众观，端正对人民群众的根本立场和态度。我们党在诞生之日起，就确立了马克思主义信仰，坚信马克思主义群众观，把全心全意为人民服务写在自己的旗帜上。井冈山时期，毛泽东就为红军提出了“行动听指挥、不拿群众一个红薯、打土豪要归公”三项纪律，以及“上门板，捆铺草，说话和气，买卖公平，借东西要还，损坏东西要赔”六项注意。三大纪律、六项注意的核心，就是端正对人民群众的根本态度，充分体现党领导下的人民军队全心全意为人民服务的宗旨。1934年，毛泽东在第二次全国工农兵代表大会上指出：“革命战争是群众的战争，只有动员群众才能进行战争，只有依靠群众才能进行战争。”后来他又作出“兵民是胜利之本”的论断，奠定了我们党依靠群众打胜仗的理论基础。我们党在艰难困苦的革命战争年代，从实践到理论始终把人民群众放在第一位，忠实践行全心全意为人民服务的根本宗旨，生动诠释了马克思主义群众至上的观点。当前，一些党员干部往往从官本位出发，不注重体察民情、不善于尊重民意、不能够珍惜民力，一定程度上造成党群、干群关系的紧张。习近平同志指出，领导干部要深刻认识新形势下群众工作的重要性和紧迫性，坚持马克思主义群众观点和党的群众路线，以高度的政治责任感扎实做好联系群众、宣传群众、组织群众、服务群众、团结群众的工作，不断提高群众工作水平。因此，做好新形势下的群众工作首要的是确立马克思主义群众观，端正对人民群众的根本态度，把人民群众看做“铜墙铁壁”，真正相信和依靠群众的力量；把人民群众看做“眼睛”，像爱护眼睛一样爱护群众；把人民群众看做“上帝”，全心全意依靠群众、服务群众；把人民群众看做“土地”，深入到群众中去生根发芽；把人民群众看做当做“水”，与人民群众保持鱼水关系，同呼吸共命运心连心。

民生是大计，做好群众工作必须全力为群众办实事解忧患，切实维护和实现最广大人民的根本利益。马克思说过，人们所奋斗的一切都与他们的利益有关。思想一旦离开利益，就会使自己出丑。在革命战争年代，我们党总是从解决人民群众利益问题入手，引导群众认识自己利益，自己解放自己。土地革命时期，我们党提出“打土豪、分田地”，因为土地是农民最大的利益，一旦获得土地，为了保护胜利果实，可以不惜牺牲生命跟着共产党走。抗日战争时期，提出支援前线、保卫家乡的口号。因为许多家庭都受过日本鬼子的祸害，既有国恨也有家仇，提出这个口号后，群众就愿意跟着共产党走。毛泽东在《为人民服务》中明确指出：“我们的共产党和共产党所领导的八路军、新四军，是革命的队伍。我们这个队伍完全是为着解放人民的，是彻底地为人民的利益工作的。” 深刻阐明了我们党工作的出发点和落脚点就是为了人民群众的根本利益。群众利益无小事，事事牵着民心民意。解决好最关心、最突出、最现实的实际问题，是一种爱民的境界，是一份历史责任，是一项政治任务。现在，有的领导干部在对待群众利益上，背离了党的宗旨，有的对群众中复杂多端的问题既不调查，也不研究，空谈依靠群众，却不肯关心群众疾苦，甚至借口为了长远利益、全局利益，牺牲群众直接利益，以“拖”“躲”“捂”“推”对待群众。做好新形势下的群众工作，就要做到直面群众诉求“耐心地听、认真地记、忠实地办”。耐心地听，就是要认真地、诚恳地倾听群众呼声，收集真实全面的社情民意；认真地记，就是要把群众的意见和建议、反映的困难和问题作好详细、全面的记录；忠实地办，就是要带着感情爱心，真正把群众的“小事”当成自己的“大事”记在心上，扎实解决问题。要注重满足人民群众紧迫利益、身边利益，多做雪中送炭的事，以利益为抓手引